Alien GYM · Documento legal
POLÍTICA DE PRIVACIDADE.
1. Quem trata os seus dados
O controlador dos dados pessoais tratados neste site é Alien GYM LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 75.202.539/0001-22, com sede em Rua Astrogildo Rodrigues de Freitas, 953 — Parque das Paineiras, São Paulo/SP, CEP 03694-100, responsável pela marca Alien GYM.
Contato para assuntos de privacidade e encarregado de dados: contato@aliengym.com.br · WhatsApp (11) 93765-4926.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas o necessário para operar o lançamento do DROP 001 e atender quem entra na lista.
| Dado | Origem | Obrigatório |
|---|---|---|
| Nome | Formulário | Sim |
| WhatsApp com DDD | Formulário | Sim |
| Tamanho escolhido | Formulário de compra | Sim ao comprar |
| Formulário | Não | |
| Formulário | Não | |
| Registro do consentimento (texto aceito, data e hora) | Automático | Sim |
| Origem da visita: parâmetros UTM, código de indicação, página de entrada e site de referência | Automático | Sim |
| Navegador utilizado (user agent) | Automático | Sim |
| Endereço IP, armazenado apenas como código embaralhado (hash) | Automático | Sim |
Não coletamos dados de pagamento neste site. Quando a compra for aberta, os dados de pagamento serão tratados diretamente pelo provedor de checkout contratado, sob a política de privacidade dele.
Não tratamos dados sensíveis nem dados de menores de 18 anos de forma intencional. Se identificarmos um cadastro de menor de idade sem autorização do responsável, ele será excluído.
3. Para que usamos
- Enviar avisos sobre os drops, o acesso antecipado dos próximos lançamentos e informações do pedido pelos canais autorizados.
- Estimar a demanda por tamanho e organizar a produção e a separação do lote.
- Atender dúvidas sobre produto, pedido, troca e envio.
- Medir de qual canal, campanha ou indicação veio cada cadastro, para investir melhor a verba de divulgação.
- Proteger o formulário contra envios automatizados e abuso.
Não vendemos, alugamos nem cedemos os seus dados para terceiros usarem em publicidade própria.
4. Com que base legal
- Consentimento (art. 7º, I da LGPD) para as mensagens de marketing e aviso de lançamento por WhatsApp e e-mail. É a caixa que você marca no formulário.
- Execução de contrato (art. 7º, V) para o atendimento, a confirmação e a entrega de um pedido.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX) para segurança do formulário e medição agregada de desempenho das campanhas, sempre com o mínimo de dados possível.
- Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) para registros fiscais e contábeis decorrentes de uma venda.
5. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas com prestadores que executam parte da operação, limitados ao necessário e obrigados a manter sigilo:
- Hospedagem do site e armazenamento dos cadastros: Hostinger.
- Ferramenta de mensagens e CRM: WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.).
- Provedor de pagamento e checkout: [PROVEDOR DE CHECKOUT].
- Transportadora, para o endereço de entrega de um pedido: [TRANSPORTADORA].
- Plataformas de medição e publicidade: nenhuma instalada no momento. Esta política será atualizada antes de qualquer ferramenta desse tipo entrar no site.
Alguns desses serviços podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, exigimos garantias contratuais de proteção compatíveis com a LGPD.
6. Por quanto tempo guardamos
- Cadastros da lista que não viraram compra: até 24 meses após o último contato, ou até você pedir a exclusão.
- Dados de pedidos e notas: pelo prazo exigido pela legislação fiscal.
- Registro de consentimento e de descadastro: enquanto durar a relação e pelo prazo necessário para comprovar o cumprimento da lei.
- Controle antiabuso do formulário: até 30 dias.
Encerrado o prazo ou a finalidade, os dados são excluídos ou anonimizados.
7. Seus direitos
A LGPD (art. 18) garante a você o direito de confirmar o tratamento, acessar seus dados, corrigir dados incompletos ou desatualizados, pedir anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários, solicitar portabilidade, obter informação sobre compartilhamento, saber as consequências de negar o consentimento e revogar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@aliengym.com.br. Respondemos em até 15 dias. Podemos pedir uma confirmação de identidade antes de atender, para proteger a sua conta.
8. Como sair da lista
Você pode sair a qualquer momento, sem justificar:
- Responda SAIR em qualquer mensagem que enviarmos no WhatsApp.
- Use o link de descadastro no rodapé dos nossos e-mails.
- Ou escreva para contato@aliengym.com.br pedindo a remoção.
Registramos a sua saída para garantir que você não volte a ser contatado por engano.
9. Cookies e medição
Este site não usa cookies de publicidade no momento. Usamos apenas armazenamento local no seu navegador (localStorage) para lembrar o que você preencheu e de qual campanha ou indicação você veio, o que evita pedir os mesmos dados duas vezes.
Você pode limpar esses dados a qualquer momento pelas configurações do navegador. Se ferramentas de medição ou publicidade forem ativadas, esta política será atualizada antes e um aviso de cookies passará a ser exibido.
10. Segurança
O site é servido por HTTPS, o arquivo de cadastros fica fora do alcance público, o endereço IP é gravado apenas como hash e o acesso à base é restrito à equipe responsável, com senha forte e verificação em duas etapas. Nenhum sistema é infalível: se ocorrer um incidente relevante, comunicaremos os titulares afetados e a ANPD conforme a lei.
11. Mudanças nesta política
Podemos atualizar este documento à medida que a operação evoluir. A data da última atualização fica sempre no topo da página. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais em que você autorizou contato.
12. Autoridade
Se você entender que a sua solicitação não foi bem atendida, pode registrar reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.